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キャンセル・返品・交換について

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

ご注文の日から24時間以内まででしたらキャンセルは可能です。
別途お問い合わせフォームよりご連絡ください。それ以降のキャンセルはお受けできません。

返品・交換

挨拶状という商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

お客様都合の場合

  1. 商品到着から8日以上経過した商品
  2. 商品が思っていたイメージと違う
  3. 注文時の入力で住所や名前、電話番号など内容が間違えていた

*ご自宅のプリンターで宛名印刷できなかった等は返品理由になりません。
お持ちのプリンターの仕様書等よくお確かめの上、ご注文ください。

当店ミスの場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届け商品に不備(印刷ミス、汚れ、枚数不足等)がございましたら、商品到着より8日以内にご連絡ください。また不備品は早急に着払いにて弊社にご郵送いただき、返品が確認され次第、特急で正しい商品を刷り直し、対応させていただきます。

尚、商品到着8日以降の不良に関する返品交換、使用後の返品交換はお受けしておりません。予めご了承ください。

受取拒否

お届けした商品を、お客様都合のキャンセル目的で受け取り拒否された場合、商品代金と往復の送料、決済手数料などの実費諸経費をご請求させていただきます。

長期ご不在の場合

配送業者(佐川急便)の保管期限が切れますと、商品は自動的に弊社に返品となります。
長期ご不在で配送業者の保管期限が切れて弊社に返送された場合、それに関わる往復の実費送料をご請求させていただきます。

長期ご不在等の場合は受取可能日時をご連絡いただければ、受取日指定配送でお届けいたします。

クーリングオフについて

インターネット通信販売には、クーリングオフ制度はございません。

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中村印刷株式会社

〒078-8220
北海道旭川市10条通23丁目
(動物園通り)
TEL 0166-33-1351
FAX 0166-33-9806

会社概要  お問い合わせ

地図

当社は旭山動物園がある、動物通り沿いの印刷会社です。